【IE】InternetExplorerが起動しなくなった場合のリセット方法

InternetExplorerが突然起動しなくなった場合、設定をリセットすると起動できる場合があります。

現象としては、パソコン自体は正常に動作しているのに、アイコンをダブルクリックしても反応がなくなります。パソコンをシャットダウンすると、シャットダウン直前に一瞬IEが起動することもあります。

原因としては、前回IEを終了するときに何らかの異常が発生しており、その状態が残っている場合や、使用しているアドオンの不具合などが考えられます。また、他のブラウザでもインターネット接続できない、メールを送受信できない、といったような症状があれば、IEでなくインターネット接続自体に問題がある可能性もあります。

インターネット接続には問題ありませんが、IEを起動できない場合、対策は下記になります。

  • パソコンを再起動する。
    今回に限らず、何か問題が出たらパソコンを再起動してみるというのは有効な手段です。
  • IEの設定をリセットする。
    WindowsXPの場合、スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選択し、「名前」欄に「inetcpl.cpl」と入力します。Windows7の場合、スタートメニューから「プログラムとファイルの検索」欄に「inetcpl.cpl」と入力します。

    「インターネットのプロパティ」画面が表示されますので、「詳細設定」タブをクリックし、画面右下の「リセット」ボタンをクリックし、表示されるダイアログボックスでOKボタンを押します。

    IEを起動します。ツールバーなどの全てのアドオンは無効になっていますので、ご注意ください。

  • IEを再インストールする。
    リセットしてもだめなら再インストールします。